Obchodné podmienky

Pravidlá a podmienky nášho obchodu.

Obchodné podmienky

Tieto podmienky upravujú vzťah medzi Vafle Lienka (ďalej len „predávajúci") a kupujúcim pri nákupe belgických vafiel, kávou a ďalších produktov cez našu webovú stránku.

1. Záväznosť objednávky

Každá objednávka, ktorú vznesieš cez našu stránku, je záväzná. Tým, že si vyplníš formulár a potvrdíš objednávku, sa viažeš jej obsahom.

2. Ceny a platby

Všetky ceny sú uvedené v eurách (€) a obsahujú DPH. Ceny si môžu zmeniť bez upozornenia, ale zmeny sa vzťahujú len na nové objednávky, nie na už potvrdené.

Vafle pečieme podľa objednávky. Platbu a fakturáciu realizujeme cez bezpečný systém.

3. Doručenie a vyzdvihnutie

Doručujeme v pracovné dni podľa uvedených časov. Vafle ti doručíme teplú a čerstvú do 30 minút v centre Komárna. Vyzdvihnutie bez poplatku podľa otváracích hodín.

4. Právo na vrátenie

Podľa zákona máš právo vrátiť tovar do 14 dní bez uvedenia dôvodu. Detaily nájdeš na stránke Vrátenie tovaru.

5. Zodpovednosť

Vafle sme si pripravujeme s maximálnou starostlivosťou. Ak sa objavia problémy s kvalitou, kontaktuj nás bez meškania. Diskutujeme riešenie.

6. Osobné údaje

Tvoje údaje spracúvame podľa GDPR. Viď Ochrana údajov.

7. Zmenné okolnosti

V prípade vyšších moci (pandémia, dokazujúci sa nemožnosti, atď.) si vyhadzujeme právo zmeniť časy doručenia alebo zrušiť objednávku s refundáciou.

8. Spory a riešenie

Problémy riešime dohodou. V prípade sporu podľahneš právnym poriadkom Slovenskej republiky.