Časté otázky

Odpovede na to, čo ťa zaujíma.

Čo je rozdiel medzi belgickou a klasickou vafľou?

Belgická vafľa má väčšie bulinky a je krehšia zvonku, ale mäkká vo vnútri. Pečujeme ju dlhšie a s kvalitným maslom. Klasická vafľa je menšia a rovnomernejšia. Belgické vafle majú omnoho viac osobnosti!

Ako dlho trvá doručenie?

Doručujeme do 30 minút od potvrdzenia objednávky v centre Komárna. Presný čas ti oznámime, keď potvrdzovať objednávku. Počas víkendov a počas podujatí sa časy môžu predĺžiť.

Môžem si vafľu objednať na svadbu alebo oslavu?

Áno! Väčšie objednávky tvoria v našej ponuke. Napíš nám na kontakt stránku alebo priamo na [email protected] s detailami. Dohodnem si s tebou množstvo, čas a osobitnú cenu.

Obsahujú vafle alergény?

Áno, vafle obsahujú: pšenicu, kravské mlieko, vajcia, maslo, orechty (v niektorých variantoch). Niektoré varianty môžu obsahovať aj sezam. Detailný zoznam alergénov nájdeš v konkrétnom produkte. Ak máš alergiu, napíš nám a diskutujeme možnosti.

Sú vafle vegánske alebo bez gluténu?

Naše klasické vafle sú s maslom a vajciami, takže nie sú vegánske ani bez gluténu. Pracujeme na tom, aby sme ponúkli aj tieto varianty v budúcnosti. Ak si na tieto možnosti zaujímavý, daj nám vedieť — záleží nám na tvojom názore.

Ako si vyzdvihnem objednávku?

Pri objednávke si zvol „Vyzdvihnutie v pekárni". Vafľa sa pripraví podľa času, ktorý si zvolíš. Príď si ju vyzdvihnutie v pracovných dňoch 11:00 – 19:00 alebo v sobotu 10:00 – 17:00. Nedeľa máme zatvárané.

Aké sú otváracie hodiny pekárne?

Pracovné dni (pondelok – piatok): 11:00 – 19:00
Sobota: 10:00 – 17:00
Nedeľa: Zatvárame sa

Prijímajú platby online alebo aj v hotovosti?

Online objednávky pagujú cez bezpečný systém na stránke. Pri vyzdvihnutí alebo doručení môžeš platiť aj v hotovosti, ak si s tebou dohodneš v čase objednávky.

Čo ak som nie je spokojný s vafľou?

Chceme, aby si bol spokojný. Ak vafľa nie je podľa tvojich očakávaní alebo má kvalitný problém, napíš nám alebo zavolaj. Riešime to rýchlo a fér.

Môžem vrátiť vafľu?

Jedlé položky sa nedajú vrátiť z hygienických dôvodov, ak sú už otvorené alebo konzumované. Viac detailov nájdeš na stránke Vrátenie tovaru. Ak máš problém s kvalitou, skontaktuj nás.